Byte av föreställningsdag och återbetalningsskydd

Byte av föreställningsdag

Du byter din biljett enkelt och snabbt via din orderbekräftelse. Så här gör du:

• Öppna e-postbekräftelsen med biljetter som du fick från Göteborgs Stadsteater vid biljettköpet.
• Klicka på knappen "Visa order" för att se ditt kvitto.
• Klicka på knappen ”Byt biljetter” och följ instruktionerna.
  Om knappen ”Byt biljetter” inte är synlig så finns inga lediga platser eller speldatum att byta till. Kontakta biljettkassan för byte till eventuella återbud.
  Om du byter till en dyrare biljett betalar du mellanskillnaden i samband med bytet.
  Om du byter till en billigare biljett får du inte mellanskillnaden tillbaka.
  Om du har köpt biljetter via ett specialerbjudande eller tillfällig rabatt så går det inte att byta biljetter.

Återbetalningsskydd - en extra trygghet

Ibland händer saker man inte räknat med. Sjukdom eller ändrade planer hindrar det planerade besöket. Med Stadsteaterns återbetalningsskydd kan du avboka dina biljetter fram till 72 timmar innan föreställningsstart och få pengarna tillbaka. Fram till tre timmar innan föreställning kan du få ett presentkort för biljetterna. Pris 35 kr per biljett.

Allmänna villkor

• Återbetalningsskyddet ger rätt till återköp fram till 72 timmar innan föreställning.
• Fram till 3 timmar innan föreställning kan du lösa in biljetten mot ett presentkort.
• Återbetalningsskyddet måste köpas vid samma tillfälle som biljetten.
  Du måste köpa ett återbetalningsskydd per biljett.
• Återbetalningsskyddet kan endast användas en gång per köpt biljett.
• Endast biljettpriset återbetalas (kostnaden för återbetalningsskyddet återbetalas ej).
• Återbetalningsskydd går ej att köpa för Dagens Lunchteater, gästspel eller Teaterkortet.